Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

К возврату принимаются все товара в заводской не вскрытой упаковке, надлежащего качества (его внешний вид такой же, как и при получении, на товаре нет никаких дефектов, царапин, вмятин). Не принимаются к возврату товар, который был затонирован на специальном тонировочном оборудовании по просьбе клиента (краски, лаки, масла, грунтовки, штукатурки и т.д.) Возврат строительных товаров, приобретенных в интернет-магазине Farba Decor, осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при наличии кассового или товарного чека. Прием продукции осуществляется по адресу г. Киев, ул. Скляренко,1 с 9-00 до 18-00 в будние дни, с понедельника по пятницу. Возврат денег, за возвращенный товар, происходит в течение 1-2 дней после приема товара складом, на расчетный счет покупателя или наличными в кассе магазина. Расходы за транспортировку возвращаемого товара на склад продавца оплачивает покупатель!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.