Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення будівельних товарів, придбаних в інтернет-магазині Farba Decor, здійснюється впродовж 14 днів із моменту купівлі. Щоб повернути будівельну продукцію назад на склад нашого інтернет-магазину, вам необхідно переконатися, що: - Вона не належить до групи товарів, що не підлягають обміну та поверненню, згідно з застосунком No 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 No 172; - Вона не використовувалася не за призначенням; - Її зовнішній вигляд такий самий, як і у разі отримання (на товарі немає жодних дефектів — подряпин, вм'ятин, плям, не порушена цілісність паковання); - У вас зберігся товарний або касовий чек, на якому вказана сума, дата та час купівлі. Для здійснення повернення товару неналежної якості зв'язатися з менеджерами інтернет-магазину телефоном, електронною поштою або через форму зворотного зв'язку, розміщеного на нашому сайті.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.